Compromissos, tarefas e encaixes

Compromissos (bloqueios)

Use Compromisso para reservar horário do profissional que não é consulta: almoço, reunião, folga.

1. Clique em Compromisso.
2. Informe título, profissional, dia e horário. Pode repetir por semanas.
3. Salve. A faixa aparece tracejada e ninguém consegue marcar consulta nesse horário.

Compromissos privados aparecem para os colegas só como “Ocupado”.

Tarefas da agenda

A aba Tarefas concentra o que precisa de ação da recepção:

• Retornos: pacientes que deveriam voltar. Os atrasados ganham selo. Há botões de WhatsApp, descartar e Agendar.
• Para reagendar: pacientes que cancelaram e ainda não têm nova consulta.
• Lista de encaixe: pacientes que querem um horário mais cedo. Marque se é urgente e o turno preferido; o botão Encaixar abre a consulta já com sugestões.
• Pedidos de agendamento (link e WhatsApp): aprove ou recuse os pedidos feitos pelo paciente. Veja Horários e link público.

Cadeiras e rótulos

Em Configurações → Agenda o administrador cria rótulos (ex.: “Avaliação” verde, “Cirurgia” vermelho) e cadeiras. Duas consultas de profissionais diferentes não podem usar a mesma cadeira no mesmo horário.

Feriados

Os feriados aparecem com o nome no cabeçalho do dia, e a busca de horário livre os evita.