Suporte
Dentro do sistema
Seção intitulada “Dentro do sistema”No menu, abra Ajuda. Você vê dicas da tela em que está e pode enviar uma mensagem à equipe NERQI. A resposta aparece no mesmo painel (um ponto sinaliza resposta nova).
Acesso de suporte
Seção intitulada “Acesso de suporte”O administrador pode, em Configurações → Suporte, dar à equipe NERQI um acesso temporário para ajudar a resolver um problema. Você controla e pode encerrar.
Antes de pedir ajuda
Seção intitulada “Antes de pedir ajuda”- Veja a Perguntas frequentes.
- Diga em qual tela estava e o que esperava ver. Um print ajuda.
- Nunca envie sua senha por mensagem.