Indicações, campanhas e satisfação

Indicações

No cadastro do paciente, o campo Indicado por liga o novo paciente a quem o indicou. A aba Vendas → Indicações mostra um ranking de quem mais indica e quem foi indicado e ainda não marcou consulta.

Campanhas

Vendas → Campanhas lista os aniversariantes do mês, por dia. O botão de WhatsApp só aparece para quem autorizou receber marketing (veja Privacidade).

Pesquisa de satisfação (NPS)

1. Na Agenda, abra uma consulta concluída e clique em Pedir avaliação.
2. O sistema gera um link: Copiar ou enviar por WhatsApp.
3. O paciente dá uma nota de 0 a 10 e pode comentar. Cada link responde uma vez.
4. Veja o NPS e os comentários em Relatórios → Satisfação; na ficha do paciente, em Avaliações do atendimento.

A secretária vê apenas Indicações e Campanhas (sem Funil e Oportunidades), a menos que receba o perfil Vendedor(a).